規範服務用語包括文明用語、語言親切、語氣誠懇、音量適中、語速與客戶匹配，仔細傾聽、耐心解答、對客戶表現出同情心，不推諉客戶、委婉地說「不」、敢於承擔責任，自信、熱情，讓客戶感受到坐席代表的微笑，快速響應客戶要求，準確記錄訴求信息等。
淺藍色，是一種顏色，又稱淡藍色，是藍色顏色之一，介乎藍色和白色之間，為人所知的一種淺色。 在西方文化經常被使用為衣物、裝飾顏色，和包裹男嬰的 亞麻 布。
血紅龍魚：令人驚豔的水中寶石. 血紅龍魚，也被稱為血鸚鵡神仙，是一種備受水族愛好者推崇的觀賞魚。其鮮紅的外觀和獨特的外形使其成為水族館中的亮眼焦點。 起源與分佈. 血紅龍魚是。
天花板設計營造風格重要環節，天花板裝潢呈現層次感和空間感，30+種天花板裝潢案例，小宅呈現大空間的視覺和氛圍，簡約天花板、造型天花板、複式天花板。天花板裝潢有哪些需要注意的事項？有哪些樣式呢？
語意：短笀是指能活八十歲，只六十歲就死了，提前死亡二十年。 現在有些人三十歲、四十歲得癌症死亡，這些都是短笀現象。 短笀的主要原因是殺生、吃肉，殺生是殺自己，殺生是殺兒。
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穢物 huì wù ㄏㄨㄟˋ ㄨˋ 汙穢的東西。 《三國演義．第二回》：「撥關公、張飛各引軍一千，伏於山後高岡之上，盛豬羊狗血並穢物準備。
戴潮春事件，或作戴萬生事件，民間俗稱萬生反（臺灣話：Bān-sing huán），台灣清治時期三大民變之一，另二為朱一貴事件和林爽文事件，又分別為台灣清治時期最早以及規模最大民變。戴潮春事件則是台灣歷時最久的民變，影響範圍北至大甲，南至嘉義，遍布臺灣西部地區。 戴潮春事件自同治元年（1862年）春爆發於彰化縣（今臺中市大墩地區 ），。
玉蘭花開花的時間：全年綻放，季節不限. 玉蘭花是花中仙子，其花期較長，從早春至秋季皆可開花。在溫暖氣候下，玉蘭花甚至可以全年開花。玉蘭花的花期通常從3月開始，。
服務用語 - 淡藍色 -
